İstifadə şərtləri

1. Xidmətlər

Biz avtomobillərin elektrik və elektron sistemlərinə xidmət göstəririk: kompüter və ossiloqrafla diaqnostika, elektrik və naqil təmiri, ECU proqramlaşdırma, elektron blokların təmiri, generator və starter təmiri, farsunkaların təmizlənməsi, VAG avtomobillərində funksiyaların aktivləşdirilməsi və Çin avtomobillərində dil dəyişmə. Xidmətlərin siyahısı və təsviri saytda verilir və dəyişə bilər.

2. Rezervasiya

• Rezervasiya sorğusunu sayt, kabinet, telefon və ya WhatsApp vasitəsilə göndərə bilərsiniz.
• Rezervasiya yalnız biz sizinlə əlaqə saxlayıb vaxtı təsdiqlədikdə qüvvəyə minir.
• Kabinetdəki “Rezervasiyalarım” bölməsində gözləyən və təsdiqlənmiş rezervasiyalarınıza baxa və onları ləğv edə bilərsiniz. Ləğv etdiyiniz vaxt başqa müştəriyə təklif olunur.
• Gələ bilməyəcəyiniz təqdirdə, xahiş edirik, əvvəlcədən xəbər verin ki, bu vaxtı başqa müştəriyə təklif edək.

3. Müştəri kabineti

• Kabinetə telefon nömrəniz və ona SMS ilə gələn birdəfəlik kodla daxil olursunuz; parol yoxdur. Qeydiyyat üçün adınızı və öz telefon nömrənizi düzgün göstərməlisiniz; bir nömrə yalnız bir hesaba bağlıdır.
• Telefonunuzun və SMS kodlarının qorunmasına siz cavabdehsiniz: kodu heç kimə verməyin. Hesabınıza icazəsiz giriş olduğunu düşünsəniz, tənzimləmələrdən bütün cihazlardan çıxın və bizimlə əlaqə saxlayın.
• Kabinetdə servis tarixçənizə, rezervasiyalarınıza, borclarınıza və zəmanətlərinizə baxa, avtomobil əlavə edə, rezervasiyanı ləğv edə və ödəniş kartlarınızı idarə edə bilərsiniz.
• Özünüzün əlavə etdiyiniz avtomobilin məlumatları servis onu yoxlayana qədər təsdiqlənməmiş sayılır.
• Kabinetdə göstərilən iş statusu və hazır olma vaxtı təxmini məlumatdır və iş prosesində dəyişə bilər; yekun məlumat iş sənədindədir.
• Hesabı tənzimləmələrdən silə bilərsiniz (SMS kodu ilə təsdiq edilir). Silmə 14 gündən sonra icra olunur; bu müddətdə yenidən daxil olsanız ləğv olunur. Açıq sifarişiniz, ödənilməmiş borcunuz və ya aktiv rezervasiyanız varsa, hesab silinə bilməz.
• Hesabdan sui-istifadə (yalan məlumat, SMS sorğularının sui-istifadəsi, başqasının adından giriş) halında girişi məhdudlaşdıra bilərik.

4. Qiymətlər

• Saytda göstərilən qiymətlər başlanğıc qiymətlərdir (“…-dən”) və Azərbaycan manatı (AZN) ilə verilir.
• Yekun qiymət diaqnostikadan sonra avtomobilin vəziyyətinə görə müəyyən edilir və təmirə başlamazdan əvvəl sizinlə razılaşdırılır.
• Razılığınız olmadan əlavə iş görülmür və əlavə ödəniş tələb olunmur.
• Qiymətlər əvvəlcədən xəbərdarlıq edilmədən dəyişə bilər; artıq razılaşdırılmış iş üçün razılaşdırılmış qiymət qüvvədə qalır.

5. Ödəniş

Ödəniş iş tamamlandıqdan və nəticə sizə təqdim edildikdən sonra servisdə həyata keçirilir. Mümkün ödəniş üsulları barədə rezervasiya zamanı məlumat veririk.

Kabinetdə ödəniş kartı əlavə edərək ödənilməmiş borcunuzu ödəmək imkanı nəzərdə tutulub:

• Hazırda nümunə rejimdir: ödəniş provayderi hələ qoşulmayıb; kabinetdəki “Ödəniş et” düyməsi real vəsait çəkmir və borc balansını dəyişmir. Ödənişlər əvvəlki kimi servisdə qəbul olunur.
• Provayder qoşulduqdan sonra kart ödənişlərini ödəniş provayderi emal edəcək; kartın nömrəsi və CVV kodu bizə çatmır və saxlanılmır. Provayder tərəfindən təsdiqlənmiş ödəniş servisin hesabına yazılır.
• Əlavə etdiyiniz kartı istənilən vaxt kabinetdən silə bilərsiniz.

6. Ehtiyat hissələri

Təmirdə yalnız orijinal ehtiyat hissələrindən istifadə edirik. Öz hissənizi də gətirə bilərsiniz; bu halda zəmanət yalnız görülən işə şamil olunur və gətirdiyiniz hissənin keyfiyyətinə görə məsuliyyət daşımırıq.

7. Zəmanət

• Görülən elektrik işlərinə 12 ayadək zəmanət veririk. Konkret müddət işin növündən asılıdır və iş sənədində göstərilir.
• Zəmanət düzgün istismar edilməmə, qəza, kənar şəxslərin müdaxiləsi və ya bizim quraşdırmadığımız hissələrlə bağlı nasazlıqlara şamil olunmur.
• Zəmanətdən istifadə etmək üçün bizimlə əlaqə saxlayın; müraciətinizə servis tarixçəniz əsasında baxılacaq.

8. Məsuliyyət

Biz razılaşdırılmış işin keyfiyyətli icrasına cavabdehik. Diaqnostika zamanı aşkar edilməsi mümkün olmayan, həmçinin xidmətdən əvvəl mövcud olan və görülən işlə əlaqəsi olmayan nasazlıqlara görə məsuliyyət daşımırıq. Saytdakı məlumatlar ümumi xarakter daşıyır və konkret avtomobil üçün peşəkar diaqnostikanı əvəz etmir.

9. Saytdan istifadə

Saytdakı mətnlər, dizayn və loqo AvtoTexnik-ə məxsusdur və icazəsiz kommersiya məqsədilə istifadə edilə bilməz. Saytdakı xarici linklər üçüncü tərəf xidmətlərinə aparır və onların məzmununa görə məsuliyyət daşımırıq.

10. Fərdi məlumatlar

Fərdi məlumatlarınızın necə emal olunduğu Məxfilik siyasətində izah edilir.

11. Tətbiq olunan hüquq

Bu şərtlər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə tənzimlənir. Mübahisələri ilk növbədə danışıqlar yolu ilə həll etməyə çalışırıq; razılıq əldə edilmədikdə mübahisə qanunvericiliyə uyğun olaraq məhkəmədə həll olunur.

Telefon: +994 00 000 00 00

12. Dəyişikliklər və əlaqə

Bu şərtlər vaxtaşırı yenilənə bilər; yenilənmiş versiya bu səhifədə dərc olunur. Suallarınız üçün bizimlə e-poçtla əlaqə saxlayın: salam@avtotexnik.az.